¿Qué es lo que lleva a una empresa a reorganizarse?, ¿Qué beneficios trae esta reorganización?, ¿qué acciones se implementan para llevar a cabo la reorganización?
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Estas preguntas son constestadas con la Reorganización de Kraft Foods, la cual es relatada por varios de sus elementos clave en este proceso.
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Krfat Foods era una empresa con diversos problemas entre los que destacan la centralización de la toma de decisiones, se había alejado demasiado de sus negocios, de su mercado, y de sus consumidores, no estaba manejando sus marcas y categorías en dinámicas competitivas, además de que la comunicación entre sus miebros no era la adecuada.
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Es por eso que la empresa inició con el proceso que la llevaria a una reorganización exitosa. Algunos de los puntos que vale la pena mencionar son, primero que nada la necesidad de desmantelar la matriz organizacional existente y reemplazarla por una estructura descentralizada que diera a las nuevas unidades de negocios líneas directas de responsabilidad.
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Crear unidades de negocio (BU´s) más responsables que las anteriores como una forma de empujar la toma de decisiones en la jerarquía, asignando recursos donde era más necesario y dar a los líderes más libertad de actuar. En la manera de agregar datos en el negocio, cambiar la orientación a la métrica que sólo provoca acumular muchas carpetas de datos imposibles de entender, por tableros lo suficientemente visibles y comprensibles que permitiera tener informados a todos los empleados. Actualizar las políticas, eliminar las inútiles y facilitar el acceso a las más relevantes también puede significar un importante cambio para la organización. Ajustar el pago de incentivos por uno que permita un mejor desarrollo del personal.
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El punto es darnos cuenta de la importancia que tiene para una empresa el identificar sus puntos debiles y sus problemas, asií como sus necesidades, para que con ello pueda tomar las decisiones necesarias para lograr su principla objetivo.

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